0him — Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng
Chính sách này mô tả cách 0him thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành.
Cập nhật lần cuối: 2026. Liên hệ: [email protected]
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập từ bạn
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 0him, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau để vận hành nền tảng và cung cấp dịch vụ đúng cách:
Số điện thoại dùng để xác minh, tên hiển thị, mật khẩu được mã hóa, ngày tháng năm sinh (để xác minh độ tuổi), và thông tin xác minh danh tính khi cần thiết theo yêu cầu vận hành.
Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (Momo, ZaloPay, ViettelPay) được liên kết để nạp và rút tiền VND. Chúng tôi không lưu toàn bộ thông tin thẻ — chỉ giữ định danh cần thiết để xử lý giao dịch.
Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, ngôn ngữ và múi giờ. Thông tin này giúp chúng tôi phát hiện truy cập bất thường và tối ưu hiển thị cho từng thiết bị.
Lịch sử đặt cược, các trang đã truy cập, thời gian phiên làm việc và tương tác trong ứng dụng. Dữ liệu này được dùng để cải thiện trải nghiệm và phát hiện hành vi gian lận.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu của bạn
0him chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân cho các mục đích sau, không vượt ra ngoài phạm vi đã thông báo:
- Xác minh danh tính và tuổi khi đăng ký tài khoản, đảm bảo dịch vụ chỉ tiếp cận người từ đủ 18 tuổi trở lên;
- Xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND an toàn, bao gồm xác minh nguồn gốc thanh toán;
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng tài khoản hoặc các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng;
- Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật bảo mật và thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản;
- Cải thiện hiệu suất nền tảng, tối ưu giao diện cho người dùng Việt Nam trên thiết bị di động.
3. Cookies và theo dõi phiên làm việc
0him sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất nền tảng. Cookies không chứa thông tin nhận dạng cá nhân trực tiếp nhưng giúp hệ thống nhận biết thiết bị của bạn giữa các lần truy cập.
Có hai loại cookies chính được dùng trên nền tảng: cookies phiên (tự xóa khi đóng trình duyệt) và cookies lâu dài (được lưu một thời gian nhất định để ghi nhớ tùy chọn). Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng đăng nhập và hiển thị.
0him không sử dụng cookies để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web khác ngoài nền tảng, và không bán dữ liệu cookies cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Lưu trữ và bảo mật
Dữ liệu của người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa dữ liệu khi truyền (SSL/TLS) và khi lưu trữ. Mật khẩu được băm (hash) một chiều, nghĩa là ngay cả đội ngũ kỹ thuật của 0him cũng không thể đọc lại mật khẩu gốc của bạn. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ để giới hạn nhân viên chỉ tiếp cận dữ liệu khi thực sự cần thiết cho công việc.
Chia sẻ với bên thứ ba
0him không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin giới hạn với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như cổng thanh toán nội địa tại Việt Nam) và đối tác kỹ thuật vận hành nền tảng, nhưng chỉ ở mức tối thiểu cần thiết và theo hợp đồng bảo mật ràng buộc. Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, chúng tôi có thể cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng 0him có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 0him đang lưu giữ về bạn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ;
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin tài khoản không chính xác, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua email hỗ trợ;
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, ngoại trừ các thông tin mà 0him có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp luật (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính);
- Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ;
- Quyền hạn chế xử lý: Trong thời gian điều tra khiếu nại, bạn có thể yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu cho đến khi vấn đề được giải quyết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7–14 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
0him có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng mới của nền tảng. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web trước khi có hiệu lực ít nhất 7 ngày.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ kiểm tra trang này để cập nhật thông tin mới nhất về cách 0him xử lý dữ liệu cá nhân.
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật hoặc xử lý dữ liệu, vui lòng liên hệ: [email protected] — đội ngũ hỗ trợ của 0him sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt trong giờ làm việc.
Còn băn khoăn về quyền riêng tư?
Hãy xem phần câu hỏi thường gặp hoặc đăng nhập để liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của 0him — chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt.
Xem câu hỏi thường gặp Đăng nhập tài khoản